【公司簡介】:薈興蕓
【應聘崗位】 移動10086呼入
客服人員
【崗位要求】
1.性別不限,年滿18周歲以上-35周歲以下
2.學歷:高中、中專及以上學歷
3.標準流利的普通話表達能力,聲音甜美;基本的電腦操作;具有較強的服務意識。
崗位職責:
1. 提供專業(yè)的客戶服務支持,解答客戶咨詢
2. 處理客戶反饋,確保服務質量滿足客戶需求
3. 與團隊協(xié)作,共同完成部門設定的服務目標
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效處理客戶問題
2. 能夠在團隊環(huán)境中迅速適應,積極參與團隊合作
3. 具有持續(xù)改進服務流程的能力,追求卓越的服務質量
【工作地點】 重慶市沙坪壩區(qū)大學城景陽路37號金鳳軟件園b3 棟13樓
【上班時間】 工作時間08:00-22:00(兩班倒),每月休息約6-7天(輪休)
【工作內(nèi)容】 接聽移動10086客戶電話,為客戶解決問題。(純接聽
客服工作)
【福利待遇】 試用期薪酬 綜合薪酬3500-5000元 轉正后綜合薪酬4000-10000元 試用期3-6個月(優(yōu)秀者可提前轉正),轉正后購買五險