一、 崗位職責(zé)
抖音
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的核心目標(biāo)是:通過(guò)高效的團(tuán)隊(duì)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)抖音賬號(hào)矩陣的粉絲增長(zhǎng)、用戶互動(dòng)、內(nèi)容影響力提升,并最終為公司的商業(yè)目標(biāo)(品牌曝光、
產(chǎn)品銷售、用戶轉(zhuǎn)化等)服務(wù)。
具體職責(zé)可分解為以下幾個(gè)方面:
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)制定:
1.1根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo),制定抖音平臺(tái)的整體
運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、年度/季度/月度
運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和kpi指標(biāo)(如粉絲量、播放量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等)。
1.2負(fù)責(zé)抖音賬號(hào)矩陣的定位、人設(shè)打造及差異化內(nèi)容策略規(guī)劃,確保與品牌調(diào)性一致。
1.3深入研究行業(yè)趨勢(shì)、平臺(tái)規(guī)則算法和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整
運(yùn)營(yíng)策略,抓住流量紅利。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作:
2.1領(lǐng)導(dǎo)和管理
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(包括內(nèi)容策劃、編導(dǎo)、拍攝、后期、投流手等),進(jìn)行任務(wù)分配、過(guò)程監(jiān)控和績(jī)效評(píng)估。
2.2建立高效的跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制(與市場(chǎng)、
銷售、
產(chǎn)品等部門(mén)協(xié)同),整合資源,推動(dòng)項(xiàng)目落地。
2.3培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人才,提升團(tuán)隊(duì)在內(nèi)容創(chuàng)意、
數(shù)據(jù)分析、短視頻營(yíng)銷等方面的專業(yè)能力。
3. 內(nèi)容體系搭建與管控:
3.1負(fù)責(zé)把控內(nèi)容質(zhì)量,建立
內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn),確保所有發(fā)布內(nèi)容符合平臺(tái)規(guī)范和法律法規(guī)。
3.2探索和創(chuàng)新內(nèi)容形式(如短視頻、直播、圖文、短劇等),提升內(nèi)容吸引力和傳播力。
3.3策劃并執(zhí)行大型線上活動(dòng)、熱點(diǎn)營(yíng)銷事件和品牌挑戰(zhàn)賽,引爆話題,擴(kuò)大品牌聲量。
4.
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
4.1建立完善的
數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,定期分析賬號(hào)
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(粉絲畫(huà)像、視頻完播率、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化路徑等)。
4.2基于
數(shù)據(jù)洞察,深度復(fù)盤(pán)內(nèi)容效果,持續(xù)迭代和優(yōu)化內(nèi)容策略、發(fā)布節(jié)奏和投放策略。
4.3精通巨量千川、dou+等投放工具,制定科學(xué)的
廣告投放策略,控制預(yù)算,最大化roi(投資回報(bào)率)。
5. 直播電商
運(yùn)營(yíng)(如涉及):
5.1規(guī)劃直播策略,包括
主播選擇、貨盤(pán)組織、直播腳本、促銷活動(dòng)等。
5.2分析直播
數(shù)據(jù),優(yōu)化直播流程和話術(shù),提升gmv(商品交易總額)和客單價(jià)。
6. 資源整合與商務(wù)合作:
6.1負(fù)責(zé)與抖音平臺(tái)方建立和維護(hù)良好的關(guān)系,獲取資源支持。
6.2拓展和管理與kol、m
cn機(jī)構(gòu)、明星等的合作,進(jìn)行資源互換或商業(yè)投放。
二、 任職要求
1. 硬性條件與經(jīng)驗(yàn):
1.1學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):?通常要求本科及以上學(xué)歷,
市場(chǎng)營(yíng)銷、傳媒、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。至少5-8年及以上社交媒體或內(nèi)容平臺(tái)
運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),其中3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。?有從0到1打造成功抖音賬號(hào)的經(jīng)驗(yàn)是巨大加分項(xiàng)。
1.2行業(yè)背景:?有所在行業(yè)(如美妝、教育、電商、游戲等)的深度
運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1.3成功案例:?有可驗(yàn)證的成功案例,如操盤(pán)過(guò)百萬(wàn)粉絲級(jí)賬號(hào)、打造過(guò)爆款內(nèi)容、主導(dǎo)過(guò)成功的大型營(yíng)銷活動(dòng)或?qū)崿F(xiàn)過(guò)可量化的商業(yè)轉(zhuǎn)化。
2. 核心能力與技能:
2.1卓越的戰(zhàn)略思維與規(guī)劃能力:?能夠站在業(yè)務(wù)高度進(jìn)行通盤(pán)思考,制定清晰的
運(yùn)營(yíng)路徑。
2.2深刻的平臺(tái)理解與網(wǎng)感:?對(duì)抖音的
產(chǎn)品邏輯、
推薦算法、社區(qū)文化、用戶心理有極其深刻的理解。具備超強(qiáng)的“網(wǎng)感”,能精準(zhǔn)預(yù)測(cè)和把握熱點(diǎn)。
2.3出色的
數(shù)據(jù)分析能力:?
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,精通抖音后臺(tái)、蟬媽媽、飛瓜
數(shù)據(jù)等分析工具,能從
數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。
2.4強(qiáng)大的內(nèi)容審美與判斷力:?具備高水平的內(nèi)容鑒賞和批判能力,知道什么樣的內(nèi)容能火、為什么能火。
2.5豐富的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與項(xiàng)目管理能力:?善于激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意,高效推進(jìn)項(xiàng)目,能承受高壓工作環(huán)境。
3. 個(gè)人素質(zhì):
3.1極強(qiáng)的創(chuàng)意和創(chuàng)新意識(shí):?拒絕平庸,不斷追求內(nèi)容形式和營(yíng)銷方式的突破。
3.2出色的溝通協(xié)調(diào)能力:?能夠高效地進(jìn)行內(nèi)外部溝通和資源協(xié)調(diào)。
3.3強(qiáng)烈的責(zé)任心和結(jié)果導(dǎo)向:?對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的自驅(qū)力和目標(biāo)感。
3.4超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性:?抖音平臺(tái)變化極快,需要持續(xù)學(xué)習(xí)新功能、新玩法,并快速適應(yīng)變化